Descriptif du poste
- À propos de Kitry
Kitry est une société de logiciels SaaS spécialisée dans les solutions EHS (Environnement, Santé & Sécurité), alignées avec la norme ISO 45001 occupational health and safety management standard.
Notre plateforme aide les organisations à protéger la santé des employés, à gérer les risques et à garantir la conformité réglementaire. Elle est utilisée par plus de 100 organisations de premier plan, représentant plus de 5 400 utilisateurs dans des secteurs tels que l’industrie, la santé, la chimie, les services financiers et le secteur public.
Présente en Belgique, France et Luxembourg, Kitry compte environ 40 collaborateurs et évolue dans un environnement de travail hybride flexible et collaboratif, combinant expertise métier, innovation produit et proximité avec les clients.
Dans le cadre de l’évolution de notre plateforme vers une architecture web moderne et de la migration progressive de nos clients, nous renforçons actuellement notre équipe Product.
Aperçu du rôle
Ce poste combine deux dimensions complémentaires au sein d’une même fonction.
La mission principale (60–70 %) consiste à exercer le rôle de Product Owner pour le marché belge : développement de fonctionnalités spécifiques à la Belgique, contribution à la roadmap globale et garantie de la qualité des livraisons.
Le reste du temps (30–40 %) est consacré à un rôle de consultant en implémentation fonctionnelle, travaillant directement avec les clients belges pour la formation, la configuration de la plateforme et le support sur site.
Partie 1 — Product Owner Belgique
Vous êtes la voix du marché belge au sein de l’équipe Product.
Vous portez la compréhension des exigences réglementaires, métiers et clients propres à la Belgique, tout en contribuant activement à l’évolution du produit standard destiné à la France et aux marchés internationaux.
Roadmap et stratégie produit
- Définir et maintenir une roadmap des fonctionnalités spécifiques à la Belgique, alignée avec la vision globale du produit
- Prioriser les développements en fonction de l’impact client, des exigences réglementaires locales et des ressources disponibles
- Collaborer avec les autres Product Owners afin d’assurer l’alignement et les synergies entre marchés
- Identifier des opportunités d’évolution produit à partir du feedback clients et des évolutions réglementaires belges
Spécifications fonctionnelles
- Recueillir et analyser les besoins des clients belges et les traduire en exigences fonctionnelles claires et exploitables
- Rédiger des spécifications structurées directement utilisables par l’équipe de développement
- Garantir la cohérence fonctionnelle entre les fonctionnalités spécifiques à la Belgique et le produit standard
- Utiliser Jira pour la gestion du backlog, le suivi des développements et la documentation des user stories
Tests et validation avant mise en production
- Définir les scénarios de test et les plans de validation pour chaque nouveau développement
- Réaliser les tests fonctionnels et garantir la qualité avant tout déploiement en production
- Vérifier que les nouvelles fonctionnalités sont pertinentes et adaptées au contexte métier belge
- Coordonner avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes identifiés
Contribution au produit France / International
- Soutenir les équipes Product Owner sur les évolutions produit transversales
- Partager les insights du marché belge afin d’enrichir la réflexion produit globale
- Participer aux rituels produit communs (sprint planning, revues, rétrospectives)
Partie 2 — Consultant en implémentation fonctionnelle (30–40 %)
En parallèle de votre rôle produit, vous travaillez directement avec les clients belges afin de les accompagner dans l’adoption et la configuration de la plateforme Kitry.
Cette dimension opérationnelle nourrit en permanence votre compréhension des besoins du marché et renforce la relation avec les clients.
Configuration et implémentation
- Analyser les besoins de configuration propres aux clients
- Configurer la plateforme selon les processus et exigences métiers des clients
- Gérer de manière autonome les implémentations standard, avec le support d’un Project Manager sur les projets complexes
- Accompagner les clients belges dans leur migration vers la nouvelle plateforme web
Formation et adoption
- Organiser et dispenser des formations pour les utilisateurs et administrateurs de la plateforme
- Créer et maintenir des supports de formation adaptés au contexte belge
- Accompagner les clients dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités
Remontée d’informations vers le produit
- Identifier et documenter les besoins récurrents des clients pouvant alimenter le backlog produit
- Distinguer les demandes de configuration des besoins réels d’évolution produit
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients belges
Profil recherché
Profil
Compétences clés
Solides compétences en analyse fonctionnelle et capacité à rédiger des spécifications structurées
Expérience dans la définition et l’exécution de plans de test
Expérience en gestion de backlog et en roadmap produit
Bonne compréhension des environnements SaaS et des cycles de développement Agile
Forte orientation client et capacité à gérer des interactions directes avec les clients
Approche structurée, rigoureuse et pragmatique
La connaissance de Jira est un atout
Expérience
5 à 10 ans d’expérience dans le domaine du logiciel / SaaS
Expérience confirmée en Business Analysis, Product Owner ou rôle fonctionnel similaire
Expérience d’interaction directe avec les clients (formation, support, implémentation)
Expérience en tests fonctionnels et validation avant mise en production
Une expérience dans les domaines EHS, santé, conformité ou environnement réglementé est un plus
Langues
Français : niveau professionnel requis
Néerlandais : bonne compréhension et capacité à communiquer professionnellement
Anglais : souhaité
Organisation du travail
Présence sur site 3 jours par semaine
Basé à Nivelles (Belgique) et/ou Pommerloch (Luxembourg)
Déplacements occasionnels chez les clients belges (formations, phases clés d’implémentation)
Rattachement à l’équipe Product Owner avec interactions fréquentes avec les équipes en France et les clients belges
Support d’un Project Manager sur les projets clients complexes
Postuler
Envoyez votre CV à recruitment@kitrygroup.com ou postulez directement via LinkedIn.